年末年始の商品の発送スケジュールは下記の通りになります。
【通常商品】
●12月26日(金)17時までのご注文:12月中の出荷
●12月26日(金)17時以降29日(月)17時のご注文:1月5日(月)出荷
●12月29日(月)17時以降1月5日(月)17時までのご注文:1月6日(火)~8日(木)までに出荷
●1月5日(月)17時以降6日(火)17時までのご注文:1月7日(水)~9日(金)までに出荷
※12月26日(金)17時までにご注文いただきましても1月5~7日の配送は承ることができません。 1月5~7日の配送日指定をされましても、1月5日(月)出荷となります。あらかじめご承知おきください。
【定期便】
年末年始の休業に伴い、定期便につきましては配送希望日にお届けできるよう12月中に商品を発送いたします。出荷からお届けまでに時間を要することになりますが、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。また早めの配送を希望の方は、12月26日(金)正午までにお電話もしくはメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
電話:0120-84-0121
メール:https://faq.calbee.co.jp/form/contactus2.html?cate_id=15
※ご注文の集中や交通事情等により、配送が遅れることもございます。大変恐れ入りますが、余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
お電話につきましては、年末年始(12月30日~1月4日)の受付は行っておりませんので、営業日の受付時間内(9時~17時)にお問い合わせくださいますようお願いします。
メールにつきましても1月5日以降順次返信となります(返信までにお時間を要します。あらかじめご承知おきください)。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
