利用規約

カルビー公式オンラインショップ「カルビーマルシェ」へようこそ。
「カルビーマルシェ」はカルビー株式会社が運営するインターネット上のショッピングサービスです。
カルビー株式会社は、この利用規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。
お客様がカルビーマルシェで商品を購入される場合は、この利用規約に同意されたものとみなします。
この利用規約を必ずお読み下さい。

第1条(本サイトの定義)
本規約で用いられる次の用語は、それぞれ次の意味で使用します。
(1)「本規約」:本サイトまたはカルビーマルシェの利用条件を定める規約をいいます。
(2)「当社」:カルビー株式会社をいいます。
(3)「お客様」:本サイトまたはカルビーマルシェを利用する全てのお客様をいいます。
(4)「本サイト」:カルビーマルシェのWEBサイトをいいます。
(5)「カルビーマルシェ」:本サイトにおいて当社が提供するショッピングサービスをいいます。
(6)「個別規約」:本サイト内に掲載される「お買い物ガイド」等のルール、その他付随する諸条件をいいます。

第2条(利用規約の適用範囲)
1.本規約は、本サイトまたはカルビーマルシェを利用する全てのお客様に適用されるものとします。
2.個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の内容と個別規約の内容とが異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。 

第3条(本規約等の変更)
1.当社は、お客様一般の利益に適合する場合の他、お客様とのお取引を継続するために必要と判断した場合または経済情勢の変動、諸般の状況の変化その他相当の事由があると認められる場合には、本規約および個別規約に記載の事項を変更することができます。
2.当社が本規約、個別規約その他付随する諸条件を変更する場合、本サイト上に変更後の内容が表示されるものとし、当該表示時点より、変更後の本規約の効力が生じるものとします。お客様が本サイトまたはカルビーマルシェの利用を継続する限り、当該変更を承諾したものとみなします。

第4条(ログインID・パスワードの管理責任)
1.お客様は、会員登録時に発行されたログインIDとパスワードの管理、およびその使用に関して一切の責任を負うものとします。
2.お客様の故意、過失を問わず、お客様のログインIDとパスワードを使用してログインされて行われた本サイトにおける一切の行為については、当該お客様によって行われたものとみなします。当該行為に関する一切の責任は、当該お客様が負担するものとします。

第5条(サービスの提供)
1.カルビーマルシェにおけるお客様へのサービスの提供は、お客様が、本サイトにおいてご登録いただいたお客様情報に基づいて行います。なお、カルビーマルシェをご利用の際は会員登録が必須となります。
2.カルビーマルシェは日本国内に滞在する方に限定したサービスであり、商品の発送先は日本国内に限ります。
3.カルビーマルシェにおける商品購入は、20歳以上のお客様に限定させていただいております。

第6条(申し込み手続等)
商品の具体的なお申し込み手続(申し込み方法・支払方法・お届け方法・未着等に関するお問い合わせ)および購入した商品の交換・返品等に関しては、「お買い物ガイド」他、個別規約をご覧ください。

第7条(契約の成立)
カルビーマルシェにおける商品売買契約は、お客様からのご注文に対し、商品が発送されたことをお知らせする「出荷完了いたしました」メールを当社がお客様に送信したときに成立します。
なお、お客様から商品購入のご注文をいただいた際に、当社から自動的にご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文ありがとうございました」メールをお客様に送信いたしますが、こちらは当社がお客様のご注文の内容を確認させていただいたものであり、商品売買契約の成立を約束するものではありません。
当社は、「ご注文ありがとうございました」メールをお客様に送信した後も「出荷完了いたしました」メールをお客様に送信する前までは、都合により受注をお断りする場合があります。

第8条(注文のキャンセルについて)
お客様が、商品をご注文いただいた以降は、お客様からのキャンセルは原則として出来ませんので、ご注意ください。

第9条(レビュー投稿(ReviCo))
1. お客様は、本サイトに投稿したレビュー(添付データを含む。以下同じ。)が第三者のプライバシー権、パブリシティ権、著作権、その他一切の権利を侵害していないことを保証するものとし、当社はその責任を負わないものとします。当社がレビューの内容を審査し不適切と判断した場合、当該レビューを非掲載または削除させていただく場合がありますのでご了承ください。
2. お客さまが投稿したレビューに係る著作権は、お客様に留保されます。但し、お客様がレビューを投稿した時点で、当該レビューに係る国内外における複製権・公衆送信権・譲渡権・翻訳権や翻案権等の全ての著作権法上の権利をお客さまが当社または当社が利用許諾する第三者に対して無償で利用することを許諾したものとみなし、当社は自らまたは当該第三者をして、お客様の承諾を得ることなく、当該レビューを無償で利用(当社および関係会社の商品等の広告・宣伝、販売促進活動、商品開発への利用を含みますが、これらに限りません。)することができるものとします。なお、お客様は当社がレビューを利用し、または第三者に利用許諾することについて、著作者人格権を行使してはならないものとします。
 
第10条(禁止事項)
お客様は以下の事項を行ってはならないものとします。
(1)法令・条例等に違反する行為。
(2)本サイトまたはカルビーマルシェの運営を妨げる行為。
(3)本サイトにおいて他人を誹謗・中傷する行為。
(4)第12条に記載する知的財産権その他当社または第三者の権利を侵害する行為。
(5)商品購入手続時の登録内容について、虚偽の記載を行うこと。
(6)その他本規約または個別規約に違反する行為。
 
第11条(カルビーマルシェ会員資格の取消・サービスの拒否)
お客様の行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社はお客様への事前通知、承諾なしに会員資格の取消、サービスの拒否、ログインID(メールアドレス)とパスワードの使用停止、お客様の商品ご購入注文に応じないことができるものとし、当該措置の実施によりお客様が被った損害(お客様情報の消失に起因するものを含みますが、これに限りません。)について、当社は、一切の責任を負いません。
(1) ご登録内容に虚偽があった場合
(2)ログインID(メールアドレス)またはパスワードを不正に使用し、または第三者に使用させた場合
(3) 代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
(4) 電話、FAX、メールその他の手段によっても、連絡が取れなくなった場合
(5) 本規約または個別規約のいずれかに違反した場合
(6) 商品の受け取りを拒否し、またはお客様の長期不在、指定されたお届け先情報の不備等、お客様の都合により商品の引渡しができない状況が複数回に渡り継続する場合
(7) その他、当社が会員として不適切と判断した場合
 
第12条(知的財産権)
1. 本サイトに掲載されているコーポレートマーク、商標(トレードマーク、サービスマーク、ロゴマーク)、キャラクターの絵柄、画像、文章、音楽、プログラムデータなどの著作権、商標権等知的財産権は原則として当社に帰属します。従って、これらの全部または一部をお客様が当社に無断で使用・複製することは法令上禁止されております。 
2. お客様が前項の規定に違反したことにより、当社または第三者に損害を与えたときは、お客様は当社または第三者に対して、その損害賠償の責任を負うものとします。 

第13条(個人情報)
お客様の個人情報に関しては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」(https://www.calbee.co.jp/privacy/)に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。

第14条(本サイトの情報の変更、中断、中止について)
当社は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他やむを得ない事由により本サイトにおいて提供される情報を変更し、または本サイトの提供を中断する必要があると判断した場合には、お客様への事前の通知や承諾なしに、本サイトの掲載情報を変更し、または本サイトの運営を中断もしくは中止することがあります。
当該変更、中断または中止により生じたお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

第15条(免責事項)
1. お客様から送信された情報に関して、記入もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切その責任を負いません。 
2. 本サイトを利用するにあたり、お客様に生じたシステム上の損害(ハードウェア・ソフトウェアを問わず)について、当社は一切その責任を負いません。 
3. 本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。 

第16条(リンクについて)
1.本サイトのリンクを他のWEBサイトに設定する場合、お客様は以下の事項を行ってはならないものとします。
(1)本サイトに含まれる一部のデータだけにリンクを設定すること。
(2)当社のオリジナルページデザインを改変するような設定をすること。
(3)フレーム内に本サイトを表示するなど、本サイトへリンクしていることが不明確となり第三者に誤解を与えるような設定をすること。
2.リンクの目的は、情報の公共性を促進することにあります。リンクにより当社が社会的信用を失う恐れがある場合、および経済的損失を被る恐れがある場合は、リンクをお断りいたします。いったんリンクを許諾した場合であっても、当該ホームページの更新等により当社の趣旨にそぐわないと判断した場合は、当該リンクの許諾を取消いたします。
3.当社の都合によりリンク先として指定しているURLを変更する場合があります。この場合、リンクの連絡をいただいた方々にはご案内いたしかねますのであらかじめご了承ください。

第17条(準拠法および管轄裁判所)
1.本規約および個別規約は、日本法を準拠法といたします。
2.万が一、お客様と当社との間で本規約または個別規約に関して争いが生じた場合には東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。


【附則】
本規約は2020年11月18日から適用いたします。
改訂:2022年6月1日