いつもカルビーマルシェのフルグラ定期便をご利用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、一時停止させていただいていたクレジットカード情報変更サービスの再開日につきまして、10月24日正午以降とご案内しておりましたが、システムに不具合がありクレジットカード情報の変更ができない状況が続いていたことがわかりました。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
システムの改善は11月16日に完了しており、クレジットカード情報変更サービスは再開しております。
決済が正常に行えなかった方や切り替えを希望する方は、大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、マイページの「クレジットカード情報確認」画面をご確認のうえ、クレジットカード切り替えの手続きをお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お電話もしくはメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
このたびの件、重ねてお詫び申し上げます。
今後も安心してご利用いただくために、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。